Политика за Поверителност
В dromvister вашата поверителност е от първостепенно значение. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с българското и европейското законодателство.
Нашият Ангажимент към Вас
dromvister се ангажира да защитава вашата поверителност и лични данни с най-високи стандарти за сигурност. Ние вярваме, че доверието е основата на всяка хармонична връзка, включително и тази между нас и нашите ученици. Тази политика е разработена в духа на прозрачност и открита комуникация, които са в сърцето на нашата философия.
1. Събиране на Лични Данни
Данни, които събираме директно от вас:
- ● Идентификационни данни: име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер
- ● Информация за йога опита: ниво на практика, предпочитания към стилове йога
- ● Здравна информация: медицински ограничения или особености, релевантни за безопасната практика
- ● Съобщения и отзиви: кореспонденция, която водите с нас, включително въпроси и предложения
Данни, които събираме автоматично:
- ● Техническа информация: IP адрес, тип на браузъра, операционна система
- ● Данни за използване: посетени страници, време на престой, начин на навигация
- ● Бисквитки: файлове за подобряване на потребителския опит и персонализация
2. Използване на Личните Данни
Основни цели:
- • Записване и управление на йога класове
- • Предоставяне на персонализирани услуги
- • Комуникация относно вашите записвания
- • Изпращане на полезни съвети за практика
- • Техническа поддръжка на онлайн платформата
Допълнителни цели (с ваше съгласие):
- • Изпращане на информационни бюлетини
- • Съобщения за нови класове и събития
- • Специални предложения и отстъпки
- • Покани за йога уъркшопове и ретрити
- • Проучвания за подобряване на услугите
3. Правна Основа за Обработване
Договорно Основание
За изпълнение на услугите по записване и провеждане на йога класове
Съгласие
За маркетингови комуникации и информационни бюлетини
Законен Интерес
За подобряване на услугите и сигурност на платформата
4. Споделяне на Данни с Трети Страни
Важно: Не продаваме вашите данни!
dromvister никога не продава, отдава под наем или търгува с вашите лични данни. Споделяме информация единствено в ограничени случаи, описани по-долу.
Доставчици на услуги:
Работим с доверени партньори за:
- • Хостинг на уебсайта и онлайн платформата
- • Имейл комуникации и информационни бюлетини
- • Анализ на уебсайта и подобряване на потребителския опит
- • Обработка на плащания (само необходимите данни)
Правни изисквания:
Може да споделим данни, ако това се изисква от закона, съдебна заповед или за защита на нашите законни права и безопасността на потребителите.
5. Сигурност на Данните
"Както в йогата търсим баланс и стабилност, така и при защитата на вашите данни прилагаме многослойни мерки за сигурност."
Технически мерки:
- • SSL шифроване на всички данни
- • Защитени сървъри с ограничен достъп
- • Редовни резервни копия
- • Мониторинг за подозрителна активност
- • Актуализации на софтуера за сигурност
Организационни мерки:
- • Ограничен достъп само за упълномощени лица
- • Обучение на персонала за защита на данните
- • Политики за сигурност и процедури
- • Редовни одити и оценки на риска
- • Договори за поверителност с партньори
6. Вашите Права
Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права относно вашите лични данни:
🔍 Право на достъп
Можете да поискате информация за това какви данни обработваме за вас.
✏️ Право на корекция
Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.
🗑️ Право на изтриване
Можете да поискате изтриване на вашите данни при определени условия.
⛔ Право на ограничаване
Можете да поискате ограничаване на обработването в определени случаи.
📦 Право на преносимост
Можете да поискате вашите данни в структуриран, четим формат.
✋ Право на възражение
Можете да възразите срещу обработването за маркетингови цели.
Как да упражните правата си:
За да упражните някое от вашите права, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта. Ще отговорим на вашето искане в рамките на 30 дни.
7. Срок на Съхранение на Данните
| Тип данни | Срок на съхранение | Основание |
|---|---|---|
| Данни за записвания | До 3 години след последния клас | Счетоводни изисквания |
| Маркетингови данни | До оттегляне на съгласието | Ваше съгласие |
| Данни за уебсайта | До 13 месеца | Технически необходимост |
| Кореспонденция | До 5 години | Защита на правни интереси |
8. Бисквитки и Проследяване
Използваме бисквитки за подобряване на вашия опит с нашия уебсайт и онлайн платформа. За подробности вижте нашата Политика за бисквитки.
Необходими
За основната функционалност
Функционални
За персонализиране
Аналитични
За подобряване на услугите
9. Промени в Политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или в приложимото законодателство.
При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- • Имейл известие до регистрираните потребители
- • Забележимо съобщение на нашия уебсайт
- • Актуализация на датата в началото на документа
Препоръчваме да преглеждате тази политика периодично, за да сте в течение с начина, по който защитаваме вашата информация.
10. Свържете се с Нас
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите лични данни, не се колебайте да се свържете с нас.
Отговорник за защита на данните: dromvister Тим
За въпроси относно поверителността използвайте контактната форма на нашия уебсайт
Контактна форма